Chaque consommation chez Gelati Dino génère des MIGLIA. Pour chaque euro, tu accumules 100 miglia et tu avances vers une nouvelle destination dans notre voyage à travers l’Italie.

Puis-je accumuler des points et échanger mes récompenses dans toutes les Gelati Dino ?

Tu peux accumuler des miglia dans toutes les Gelati Dino d’Espagne sauf Zaragoza, Santa Margarita (Roses), Espai Gironès (Girona), Calafell (Costa Dorada), CC La Roca Village, CC CINESA (Barcelone), Carrer de Blai (Barcelone) et CC Gran Via 2 (L’Hospitalet de Llobregat).

Quand expirent les récompenses obtenues avec ma carte AMICI ?

Toutes les récompenses ont une validité d’un mois à partir de leur réception — mais nous espérons te revoir bien avant !

Que faire si j’ai un problème ou une erreur avec une récompense ?

Envoie-nous un e-mail avec l’incident et ton e-mail d’inscription à info@gelatidino.com pour que nous puissions vérifier.
Si le problème concerne un coupon, merci d’inclure ses informations.

Des doutes sur l’accumulation des miglia ?

Si tu penses que tes miglia ne se sont pas ajoutées ou ont diminué, cela peut être dû à un changement de niveau ou à un délai de mise à jour de ta carte lié à la couverture.

Si après 24h tu n’as toujours pas reçu tes miglia, écris-nous à info@gelatidino.com avec les informations suivantes : e-mail d’inscription, ticket d’achat, points actuels sur ta carte et la Gelati Dino où la consommation a eu lieu, afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé.

Que se passe-t-il si je perds ou supprime la carte AMICI de mon wallet ?

Non preoccuparti !!
Tu peux la récupérer ici.