Chaque boisson chez Gelati Dino génère des MILES. Pour chaque euro, vous ajoutez 100 milles et vous vous dirigez vers une nouvelle destination lors de notre voyage en Italie.

Puis-je cumuler des points et utiliser mes cadeaux chez tous les Gelati Dino ?

Vous pourrez cumuler des milles chez tous les Gelati Dino d’Espagne, à l’exception de Saragosse, Santa Margarida (Roses), Espai Girones (Gérone), Calafell (Costa Daurada), CC La Roca Village, CC CINESA (Barcelone), Carrer de Blai (Barcelone) et CC Gran Via 2 (L’Hospitalet de Llobre).

Quand expirent les cadeaux que je reçois avec ma carte AMICI ?

Tous les cadeaux que vous recevez sont valables un mois à compter de leur date de réception, mais nous espérons vous voir avant !

Que faire en cas d’incident ou d’erreur concernant un prix ?

Envoyez-nous un e-mail avec l’incident et votre adresse e-mail d’inscription à info@gelatidino.com afin que nous puissions l’examiner. Si le problème concerne un coupon, veuillez inclure les informations correspondantes.

Vous avez des doutes concernant l’ajout de miles ?

Si vous pensez que vos miles n’ont pas été ajoutés ou ont diminué, cela peut être dû à un changement de niveau ou à un délai de mise à jour de votre carte pour des raisons de couverture.

Si après 24 heures vous n’avez toujours pas reçu vos points, écrivez-nous à info@gelatidino.com en indiquant les informations suivantes : adresse e-mail d’inscription, ticket de caisse, nombre de points cumulés sur votre carte et le Gelati Dino où la consommation a été effectuée afin que nous puissions vérifier les informations et comprendre ce qui s’est passé.

Que se passe-t-il si je perds ou supprime ma carte AMICI de mon portefeuille ?

Pas d’inquiétude !
Vous pouvez la récupérer ici.